利用規約
利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、VitalCore（以下「当店」といいます。）が運営するウェブサイトおよびオンラインストア（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
第1条 適用
本規約は、本サイトの閲覧、商品の購入、その他当店が提供するサービスの利用に関して、当店とお客様との間に適用されます。
当店が本サイト上に掲載する各種ポリシー、注意事項、ガイドライン等も、本規約の一部を構成するものとします。
第2条 商品の購入
お客様は、本サイト所定の方法により商品を注文することができます。
注文手続きが完了した後、当店から注文確認メールが送信されます。
当店は、以下の場合、注文をキャンセルまたは保留することがあります。
・決済が正常に完了しなかった場合
・注文内容に不備がある場合
・不正利用または不正注文の疑いがある場合
・在庫不足または供給上の問題が発生した場合
・配送が困難な地域への注文の場合
・その他、当店が注文の履行が困難であると合理的に判断した場合
第3条 販売価格
商品の販売価格は、各商品ページに表示されます。
表示価格には、商品ページまたは購入画面に別途記載がある場合を除き、適用される税金が含まれます。
送料、手数料その他の追加費用が発生する場合は、注文確定前に表示します。
当店は、予告なく商品の価格を変更することがあります。
ただし、すでに成立した注文には、原則として注文時に表示された価格が適用されます。
第4条 支払方法
お支払い方法は、本サイト上で表示される方法からお選びいただけます。
クレジットカードその他の決済サービスを利用する場合、決済処理は各決済事業者の規約およびプライバシーポリシーに従って行われます。
決済が承認されない場合、注文を完了できないことがあります。
第5条 配送
商品の配送方法、送料およびお届け予定期間は、本サイトまたは注文画面に表示します。
海外倉庫または提携物流センターから商品を発送する場合があります。
そのため、配送地域、税関、物流状況、天候その他の事情により、通常より配送に時間がかかる場合があります。
当店は、可能な限り正確な配送予定を案内しますが、配送予定日は保証された到着日ではありません。
第6条 注文の変更・キャンセル
ご注文後は、速やかに発送準備を開始する場合があります。
発送準備または発送が完了した後は、注文内容の変更またはキャンセルをお受けできない場合があります。
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。
第7条 返品・返金
返品、交換および返金については、当店の「返品・返金ポリシー」が適用されます。
返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。
事前承認なく返送された商品については、返品または返金をお受けできない場合があります。
第8条 定期購入
定期購入商品をご購入いただいた場合、商品ページおよび注文確定前に表示された頻度に基づき、定期的に商品が発送され、代金が請求されます。
定期購入には、以下の条件が適用されます。
・各回の商品内容
・各回の販売価格
・送料
・請求時期
・配送頻度
・最低購入回数がある場合はその回数
・解約または変更方法
・解約期限
これらの条件は、ご注文確定前に確認できるよう表示します。
解約または変更をご希望の場合は、次回注文が処理される前に所定の方法でお手続きください。
すでに処理または発送された注文については、キャンセルできない場合があります。
第9条 商品の使用について
当店で販売する健康食品、サプリメントその他の商品は、医薬品ではありません。
本サイトに掲載される情報は、一般的な情報提供を目的とするものであり、病気の診断、治療、治癒または予防を目的とした医療上の助言を提供するものではありません。
持病がある方、医薬品を服用中の方、妊娠中または授乳中の方、アレルギーのある方、その他健康上の懸念がある方は、商品を使用する前に医師、薬剤師その他の専門家へご相談ください。
商品の使用にあたっては、商品ラベルおよび使用方法を必ずご確認ください。
第10条 商品情報
当店は、商品説明、画像、成分情報、価格その他の情報を正確に掲載するよう努めます。
ただし、製造元による仕様変更、パッケージ変更、供給状況等により、実際の商品とウェブサイト上の画像または表示が一部異なる場合があります。
商品の品質または主要な内容に影響しないパッケージ変更等については、あらかじめご了承ください。
第11条 禁止事項
お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報を使用した注文
・他人になりすまして注文する行為
・不正な支払方法を利用する行為
・本サイトの運営を妨害する行為
・本サイトまたは第三者の権利を侵害する行為
・本サイトのコンテンツを無断で複製、転載、販売または商業利用する行為
・不正アクセス、マルウェアの送信その他のセキュリティを害する行為
・転売目的その他、当店が不適切と判断する大量注文
第12条 知的財産権
本サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商標、動画その他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。
当店の事前の書面による許可なく、これらを複製、転載、改変、配布または商業利用することはできません。
第13条 第三者サービス
本サイトでは、決済サービス、配送会社、分析ツール、広告サービスその他の第三者サービスを利用する場合があります。
これらの第三者サービスについては、それぞれの事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
第14条 サービスの変更・停止
当店は、以下の場合、本サイトまたはサービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。
・システムの保守または更新を行う場合
・通信障害やシステム障害が発生した場合
・災害その他の不可抗力が発生した場合
・その他、運営上必要と判断した場合
第15条 免責事項
当店は、本サイトの安全性、正確性および継続的な提供に努めますが、すべての情報が常に完全、正確または最新であることを保証するものではありません。
法令上認められる範囲において、当店は、お客様の本サイト利用または商品の使用に関連して生じた間接的、付随的または特別な損害について責任を負わないものとします。
ただし、当店の故意または重大な過失による場合、その他法令上責任を制限できない場合はこの限りではありません。
第16条 個人情報
お客様の個人情報の取扱いについては、当店の「プライバシーポリシー」に従います。
第17条 本規約の変更
当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイトに掲載された時点から適用されます。
重要な変更がある場合は、合理的な方法でお知らせします。
第18条 準拠法
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
第19条 管轄
本サイトまたは本規約に関して紛争が生じた場合は、法令により別段の定めがある場合を除き、当店の事業者所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第20条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
supportvitalcore@gmail.com